Comprar Pagar Preguntas Frecuentes
Cómo funciona
- Agregue artículos a su carrito (o bolsa de compras).
- Consulte con Shop Pay.
- Elige la opción de pagar a plazos.
Su primer pago vence al finalizar la compra. Los pagos restantes se cargan automáticamente a su tarjeta guardada en Shop Pay según el plan de pago que eligió. No se preocupe, recibirá un recordatorio por correo electrónico antes de cada pago para recordárselo.
Cuando elige Shop Pay al finalizar la compra, puede dividir su compra en pagos en cuotas flexibles.*
Elija Shop Pay al finalizar la compra para respaldar proyectos de eliminación de carbono sin costo adicional.
Decisión rápida, pagos flexibles, sin cargos por pagos atrasados
Preguntas Frecuentes
Al realizar el pago con Shop Pay, ahora tiene la opción de pagar ahora o más tarde. Pagar en cuotas en Shop Pay le permite dividir el monto de su compra en cuatro cuotas iguales, quincenales con 0% APR, o cuotas mensuales sin cargos ocultos o atrasados*.
*Tasas de 0-36% APR. Las opciones de pago a través de Shop Pay Installments están sujetas a una verificación de elegibilidad y son proporcionadas por estos socios prestamistas: afirmar.com/lenders. Las opciones dependen del monto de su compra y es posible que se requiera un pago inicial. Avisos estatales a los consumidores afirmar.com/licenses.
Para pedidos que no devengan intereses, se aceptan tarjetas de débito y crédito a través de Shop Pay. Para pedidos que devengan intereses, solo puede pagar con una tarjeta de débito.
Shop Pay Installments solo está disponible para clientes con una dirección de facturación en Estados Unidos y un número de teléfono móvil de Estados Unidos. Los clientes con direcciones de facturación o números de teléfono internacionales no pueden usar Shop Pay Installments.
Sí, $17,500 USD es el límite de valor del pedido que se aplica a las compras usando Cuotas de Shop Pay, incluidos descuentos, envío e impuestos.
No puedes comprar tarjetas de regalo usando Cuotas de Shop Pay. Si desea comprar tarjetas de regalo junto con productos elegibles para Shop Pay Installments, debe realizar dos pedidos por separado.
No hay cargos por pagos atrasados para los clientes que no realicen un pago programado. Sin embargo, los pagos parciales o los pagos atrasados pueden afectar su puntaje crediticio o su elegibilidad para utilizar Shop Pay Installments en el futuro. Si tiene preguntas sobre un pago de cuotas atrasado, puede comunicarse con el soporte de Affirm para obtener ayuda.
Para solicitar un reembolso, comuníquese con la tienda donde compró su artículo. Utilizando su política de devoluciones, la tienda le informará si es posible realizar una devolución. Si es posible realizar una devolución, la tienda le informará de cuánto será el importe reembolsado. Después de que se procese su reembolso, el monto del reembolso se aplicará a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles y se actualizará su saldo.
Si su reembolso es menor que el saldo total de su compra, es posible que no reduzca su próximo pago. En cambio, puede esperar menos pagos, un pago final menor o ambos.
Si su reembolso es mayor que el saldo de su compra, la diferencia se devuelve a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles.
Si su pedido se realiza con pagos de intereses, los intereses pagados no se reembolsarán. Cuando realiza pagos, los fondos se aplican primero a los intereses acumulados impagos y luego al capital. El interés es el costo del préstamo y no es reembolsable.
¿Tienes más preguntas?
Si tiene preguntas sobre pagos a plazos en Shop Pay, visite https://shoppay.affirm.com/