Servicio postventa - Ver Garantía Aquí
Gracias por elegir Patio Time Furniture. Todos los reclamos de servicio deben ir acompañados de un comprobante de compra (Factura de venta).
Lea atentamente los términos de la cobertura de la garantía limitada de Patio Time. Conserve su comprobante de compra y esta garantía impresa para fundamentar un reclamo en caso de que se requiera servicio de garantía. Estas Garantías Limitadas se otorgan únicamente al comprador original que compra directamente a Nuu Garden Corporation, sujeto a todos los términos y condiciones a continuación. Estas Garantías Limitadas no son transferibles.
Producto o pieza |
Duración de la garantía limitada |
Cobertura Laboral |
Marcos |
Garantia limitada de por vida* |
5 años |
Amortiguación
Incluyendo el acolchado no adherido, que significa cada núcleo de cojín en un cojín de asiento no adherido (suelto), y el cojín adjunto, que significa cada núcleo de cojín en un cojín de asiento que está adherido al producto.
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Garantía limitada de 2 años |
2 años |
Tela |
Garantía limitada de 2 años |
2 años |
Acabados
Acabados significa todos los acabados y otras piezas y componentes, incluidos, entre otros, mesas de comedor, sillas, camas, encimeras de mármol, encimeras de granito, cordones para tirar de sillones reclinables y manijas incorporadas a cualquier producto de mobiliario.
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Garantía limitada de 3 años |
3 años |
Mimbre |
Garantía limitada de 3 años |
3 años |
* Tal como se utiliza en estas Garantías limitadas, “vida útil” significa la vida útil normal del producto bajo un uso razonable.
LIMITACIONES APLICABLES A TODAS LAS GARANTÍAS
Según estas Garantías limitadas, la única responsabilidad de Patio Time se limita a la reparación, opción de reemplazo, del producto aplicable o pieza que, tras el examen de un fabricante autorizado, evidencia un defecto de fabricación del material. LOS REEMBOLSOS NO ESTÁN DISPONIBLES. Patio Time pagará tarifas razonables y habituales por la mano de obra durante el período de garantía de mano de obra. El comprador original será responsable de los costos de mano de obra después del período de tiempo establecido y es responsable de los costos de inspección en el hogar y el transporte del producto hacia y desde Patio Time.
Las garantías quedan anuladas por evidencia de uso excesivo, limpieza o tratamiento inadecuado, abuso o uso anormal. La garantía no se aplica a productos utilizados para alquiler, negocios, uso comercial, institucional, en vehículos recreativos u otros usos no residenciales.
LIMITACIONES APLICABLES A TODAS LAS GARANTÍAS
Las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular impuestas a la venta de este mueble y sus piezas según la ley estatal, tienen una duración limitada a la duración de la garantía aplicable del producto o pieza y no se aplican garantías después de ese período. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. Excepto lo establecido en esta garantía y en la medida prevista por la ley, en ningún caso Patio Time será responsable de daños incidentales o consecuentes, incluso si tuviera motivos para saber de antemano que dichos daños eran posibles.
Ningún distribuidor o empleado de Patio Time está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
Para obtener servicios de garantía, el comprador original debe cumplir con los requisitos de este Procedimiento de reclamación.
Comuníquese con Patio Time a quien le compró sus muebles para obtener el servicio de garantía. Todos los reclamos deben incluir la factura de venta original, el número de serie del producto y completarse dentro del período de garantía aplicable. Patio Time se reserva el derecho de exigir la devolución de piezas defectuosas previa solicitud. Debe hacer arreglos con Patio Time para programar el transporte de los muebles o piezas desde su lugar a Patio Time o desde Patio Time a su lugar.